• Kirjaudu

Suomen Liikematkayhdistys ry FBTA

  • Suomi
  • englanti

Jäsenkirjautuminen

Kirjaudu jäsensivuille
  • Etusivu
  • FBTA
    • Mitä matkahallinto on?
    • Kansainvälinen verkosto
    • FBTA Mediassa
  • Toimintakalenteri
  • Jäsenyys
    • Jäsenyhteisöt-lista
    • Ostajajäsenyys
      • Liittyminen ja jäsenmaksu
    • Partnerijäsenyys
      • Liittyminen ja jäsenmaksu
  • Yhteystiedot
    • Rekisteriseloste
    • Kartta
    • Pysäköintiohje
  • Mediatiedot

6.11.2018

Finnair panostaa asiakaskokemukseen: uusi Premium Economy -luokka kaukolennoille vuonna 2021, ATR-koneiden matkustamot uusitaan 2019

Finnair 6.11.2018

Finnair tuo asiakkaille lisää vaihtoehtoja kaukolentojen matkustuskokemukseen: uusi Premium Economy -luokka tulee Finnairin kaukoliikennekoneisiin vuodesta 2021 alkaen. Myös lähiliikenteen asiakaskokemus uudistuu, kun Finnair uusii Norran operoimien kahdentoista ATR-koneen matkustamot vuoden 2019 kesästä alkaen.    

ATR-koneet ovat käytössä Norran operoimilla kotimaan, Baltian, Tukholman Bromman ja Puolan Gdanskin reiteillä.  Matkustamon uudistus kattaa istuimet, matot ja koko matkustamon ilmeen.   

Ensimmäinen uusitulla matkustamolla varustettu ATR-kone lentää kesällä 2019, ja kaikkien 12 koneen matkustamot on uusittu vuoden 2020 ensimmäisellä neljänneksellä.    

“Lähiliikenne on meille äärimmäisen tärkeää,” sanoo Finnairin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja Piia Karhu. ”Haluamme tarjota asiakkaillemme entistä yhtenäisemmän kokemuksen, lensi asiakas sitten Finnairin omalla lennolla tai Norran meille operoimalla lennolla. ATR-koneilla lennetään yli 30 000 Finnairin lentoa vuodessa.”  

Kaukolennoille Finnair tuo lisää mukavuutta matkustukseen vuodesta 2021 lähtien. Uusi Premium Economy -matkustusluokka tulee kaikkiin Finnairin kaukoliikennekoneisiin vaiheittain vuoden 2022 loppuun mennessä. Premium Economy on oma matkustusluokkansa, joka tarjoaa asiakkaille lisää tilaa ja matkustusmukavuutta, ja oman palvelukonseptinsa.   

“Panostaminen matkustusmukavuuteen on selvä ja kasvava trendi”, sanoo Karhu. ”Uusi Premium Economy -luokka palvelee sekä vapaa-ajan matkustajien että liikematkustajien tarpeita keskeisillä markkinoillamme.”  

Premium Economy -luokka tulee ensimmäiseen Finnairin kaukoliikennekoneeseen vuoden 2020 loppupuolella, ja laajemmin se on tarjolla vuoden 2021 aikana. Kaikissa kaukoliikennekoneissa uusi matkustusluokka on vuoden 2022 loppuun mennessä. Uuden matkustusluokan yksityiskohtainen suunnittelu on parhaillaan käynnissä.   

Article by Kaarina Alasentie / Uutiset

Jäsenalue

  • Kirjaudu

Ajankohtaista

  • Scandic vahvistaa asemaansa Helsingissä kahdella uudella hotellilla 14.9.2023
  • Kestävyysraportoinnin uudet ESRS-standardit on julkaistu 1.9.2023
  • Tiedonsiirto Yhdysvaltoihin helpottuu: EU-komissio hyväksyi päätöksen Yhdysvaltojen tietosuojan riittävästä tasosta 1.9.2023

Suomen Liikematkayhdistys ry
– Finnish Business Travel Association

Simonkatu 12 B 30
FI-00100 Helsinki, Finland

(09) 441 244
fbta@fbta.net

·Toteutus ja ylläpito MMD Networks Oy·

Hallinnoi evästeiden suostumusta
Käytämme evästeitä sivuston toiminnoissa, optimoimisessa sekä analytiikassa. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.
Toiminnalliset Aina aktiivinen
Sivuston toimivuuteen vaikuttavat, välttämättömät evästeet.
Asetukset
Tekninen tallennus tai pääsy on tarpeen laillisessa tarkoituksessa sellaisten asetusten tallentamiseen, joita tilaaja tai käyttäjä ei ole pyytänyt.
Tilastot
Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan tilastollisiin tarkoituksiin. Raportointiin ja tilastoihin vaikuttavat evästeet.
Markkinointi
Markkinointitarkoituksiin käytettävät evästeet.
Hallitse vaihtoehtoja Hallinnoi palveluita Manage {vendor_count} vendors Lue lisää näistä tarkoituksista
Näytä asetukset
{title} {title} {title}