• Kirjaudu

Suomen Liikematkayhdistys ry FBTA

  • Suomi
  • englanti

Jäsenkirjautuminen

Kirjaudu jäsensivuille
  • Etusivu
  • FBTA
    • Mitä matkahallinto on?
    • Kansainvälinen verkosto
    • FBTA Mediassa
  • Toimintakalenteri
  • Jäsenyys
    • Jäsenyhteisöt-lista
    • Ostajajäsenyys
      • Liittyminen ja jäsenmaksu
    • Partnerijäsenyys
      • Liittyminen ja jäsenmaksu
  • Yhteystiedot
    • Rekisteriseloste
    • Kartta
    • Pysäköintiohje
  • Mediatiedot

7.2.2018

Suomen suurimmaksi kasvanut Scandic uudistaa kanta-asiakasjärjestelmänsä – Cumulus-ketjun kanta-asiakkaat saavat edut käyttöönsä kevään aikana

Lehdistötiedote 5.2.2018

Suomen suurimmaksi kasvanut hotelliyritys Scandic uudistaa kanta-asiakasjärjestelmänsä. Uudistus tuo kanta-asiakkaille oman sovelluksen, uusia yhteistyökumppaneita ja tapoja hyödyntää kanta-asiakaspisteitä. Myös Scandicille Restel-kaupassa siirtyneiden Cumulus-hotellien kanta-asiakkaat saavat Scandic Friends -ohjelman edut käyttöönsä kevään aikana, kun Cumulukset muutetaan Scandic-hotelleiksi.

Scandic Friends -kanta-asiakasjärjestelmä lanseerattiin vuonna 2008. Kymmenen vuoden aikana Scandic on jatkuvasti monipuolistanut kanta-asiakkaiden etuja sekä tehnyt kanta-asiakasjärjestelmästä alan suosituimman ja suurimman Pohjoismaissa. Kanta-asiakasetuja voi käyttää Suomen lisäksi Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Saksassa ja Puolassa.

– Joka päivä 16 000 työntekijäämme tekevät kovasti töitä sen eteen, että asiakkaamme saavat parhaita hotellielämyksiä. Kanta-asiakasjärjestelmän tuomat edut ovat tärkeä osa palveluamme. Uudistuksessa tuomme kanta-asiakkaillemme entistä paremmat edut ja kokemukset, kertoo Even Frydenberg, Scandicin konsernijohtaja.

Yhteistyökumppanit ovat tärkeä osa uudistunutta Scandic Friends -ohjelmaa. Scandic tarjoaa kanta-asiakkailleen esimerkiksi eksklusiivisia konserttipaketteja ja jopa artistien tapaamisia backstagella yhteistyössä Live Nationin ja Ticketmasterin kanssa.

Yksi yhteistyökumppaneista on maailmanlaajuinen autonvuokrausyritys Hertz, jolta kanta-asiakkaat voivat esimerkiksi tilata auton suoraan hotellin ovelle. Scandic on Hertz-ketjun ainoa hotellikumppani Pohjoismaissa. Yhteistyö Pelastakaa Lapset -järjestön kanssa antaa Scandic Friends -jäsenille mahdollisuuden käyttää kanta-asiakaspisteitään rahalahjoituksen tekemiseen järjestön toiminnan tukemiseen eri maissa.

– Haluamme luoda parhaita hotellikokemuksia. Asiakkaillemme on tärkeää, että palveluiden käyttö on mahdollisimman helppoa ja sujuvaa. Kanta-asiakasohjelmamme vastaa näihin tarpeisiin. Scandic Friends -etuja voi nyt hyödyntää yhteensä 70 hotellissa ympäri Suomen, ja kevään kuluessa myös entisten Cumulus-hotellien kanta-asiakkaat saavat ne käyttöönsä. Olemme kehittäneet kanta-asiakasohjelman, joka aktivoi ja sitouttaa asiakkaitamme sekä vastaa heidän toiveitaan, kertoo Scandic Suomen kaupallinen johtaja Christian Borg.

Kanta-asiakkaat voivat käyttää pisteitään palkintoöihin tai niiden osamaksuksi, maksuvälineenä hotelleissa sekä yhteistyökumppaneiden palveluihin.

Uusi Scandic-sovellus

Uuden kanta-asiakasohjelman yhteydessä Scandic lanseeraa myös oman sovelluksen, jonka kautta asiakkailla on mahdollisuus varata hotelliöitä parhaimpaan hintaan.

Sovelluksessa vieraat voivat hallita hotellivarauksiaan sekä kanta-asiakaspisteitään. Lisäksi sovelluksesta löytyy tietoa ketjun hotelleista. Sen kautta löytyvät helposti esimerkiksi saapumisohjeet, ravintolan menut ja muut palvelut.

Scandic-sovellus on saatavilla App Storesta tai Google Playsta englanniksi, norjaksi, ruotsiksi, saksaksi, suomeksi ja tanskaksi.

Article by Kaarina Alasentie / Uutiset

Jäsenalue

  • Kirjaudu

Ajankohtaista

  • M&E-toimikunta: Kokousten ja tapahtumien osallistujahallinta 16.5.2023
  • Muutoksia Finnairin lippuihin sisältyvien matkatavaroiden määriin 16.5.2023
  • Laura Tarkka Scandic-hotellien johtoon Suomessa 10.5.2023

Suomen Liikematkayhdistys ry
– Finnish Business Travel Association

Simonkatu 12 B 30
FI-00100 Helsinki, Finland

(09) 441 244
fbta@fbta.net

·Toteutus ja ylläpito MMD Networks Oy·

Hallinnoi evästeiden suostumusta
Käytämme evästeitä sivuston toiminnoissa, optimoimisessa sekä analytiikassa. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.
Toiminnalliset Aina aktiivinen
Sivuston toimivuuteen vaikuttavat, välttämättömät evästeet.
Asetukset
Tekninen tallennus tai pääsy on tarpeen laillisessa tarkoituksessa sellaisten asetusten tallentamiseen, joita tilaaja tai käyttäjä ei ole pyytänyt.
Tilastot
Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan tilastollisiin tarkoituksiin. Raportointiin ja tilastoihin vaikuttavat evästeet.
Markkinointi
Markkinointitarkoituksiin käytettävät evästeet.
Hallitse vaihtoehtoja Hallinnoi palveluita Hallitse myyjiä Lue lisää näistä tarkoituksista
Näytä asetukset
{title} {title} {title}