Suomen Liikematkayhdistys ry FBTA

Suomen Liikematkayhdistys ry FBTA on liikematka­palveluja ostavien ja niitä elinkeinokseen tarjoavien yritysten järjestö, jonka tehtävä on edistää hyvää ja kustannus­tehokasta matka- ja kokoushallintoa.

Finnair

FBTA-ostajajäsenten ja Finnairin tapaaminen

by

FBTA-ostajajäsenten ja Finnairin tapaaminen ja keskustelutilaisuus järjestetään Finnairin pääkonttorissa HOTTissa (Tietotie 9, Vantaa) torstaina 11.9. Aloitamme kevyellä verkostoitumislounaalla ja ohjelma jatkuu Finnairin ajankohtaisten uutisten sekä kysymysten ja vastausten parissa.

Kutsu ohjemineen on lähetetty ostajajäsenrekisterille 20.8. ja ilmoittautuminen on käynnissä 3.9. saakka. Ellei se ole saavuttanut sinua, ota yhteys FBTA-toimistolle fbta(at)fbta.net ja korjaamme asian!

Lämpimästi tervetuloa!

Sari Viljamaa, FBTA ja Robert Lönnblad, Finnair

 

Muutoksia Finnairin johtoryhmässä

by

Finnair on nimittänyt Simon Largen (BA) tuotteesta ja asiakkaista vastaavaksi Chief Customer Officeriksi 1.10.2024 ja Christine Rovellin (MBA) tuotoista vastaavaksi Chief Revenue Officeriksi 10.9.2024 alkaen. Finnairin nykyinen kaupallinen johtaja Ole Orvér jättää yhtiön johtoryhmän ja toimii johdon neuvonantajana 31.12.2024 asti.

10.9. julkaistu tiedote on kokonaisuudessaan luettavissa täällä.

Finnair lopettaa lennot Tampereelle ja Turkuun

by

Finnair lopettaa Tampereen ja Turun lennot toukokuun 1. päivä alkaen. Finnair korvaa lennot bussiyhteyksillä, jotka lähtevät Turusta ja Tampereelta kello 04:05 ja vievät asiakkaat Helsinki-Vantaalta lähteville aamulennoille. Vastaavasti bussivuorot tuovat asiakkaat Helsinki-Vantaalta Turkuun ja Tampereelle myöhään illalla.

Finnair on jo aiemmin korvannut keskipäivän lentovuorot bussiyhteyksillä vähentääkseen Turun ja Tampereen reittien hiilidioksidipäästöjä.

”Tampereen ja Turun lennot ovat lyhyitä ja päästömääriltään suuria suhteessa reittien pieniin matkustajamääriin – lentojen täyttöaste on ollut noin 35 prosenttia,” sanoo Finnairin verkostosta vastaava johtaja Perttu Jolma. ”Maakuljetus eli bussi tai juna on siksi järkevin vaihtoehto yhteyksiin Helsinki-Vantaan lentoaseman ja näiden kaupunkien välillä.”

Finnairin 5.4. päivätty tiedote on kokonaisuudessaan luettavissa täällä.

Finnair jatkaa lentolippujen jakelun uudistamista

by

17.1.2023

Finnair jatkaa lentolippujen jakelun modernisointia ja ottaa seuraavat askeleet kohti dynaamista, asiakaskeskeisestä myyntiä moderneissa jakelukanavissa.  

Finnair alkaa siirtyä vuoden 2023 aikana asteittain ns. jatkuvaan hinnoitteluun (continuous pricing) modernia jakeluteknologiaa hyödyntävissä kanavissaan, joita ovat Finnairin suorat myyntikanavat Finnair.com ja Finnairin mobiilisovellus, sekä NDC-teknologiaa hyödyntävät matkatoimistot. Jatkuvan hinnoittelun avulla hintapisteiden erot eivät ole niin suuria kuin perinteisessä Edifact-jakelussa, jossa hinnoittelu on sidottu 26 varausluokkaan. Asiakkaille muutos näkyy kilpailukykyisempinä hintoina moderneissa myyntikanavissa verrattuna perinteisempään Edifact-jakeluun.

Finnair tukee siirtymää moderneihin jakelukanaviin myös poistamalla Suomen sisäiset lennot Edifact-jakelusta 1.5.2023 alkaen. Tämä muutos koskee kaikkia Finnairin varauksia, jotka koostuvat yksinomaan kotimaan lennoista. Tällaiset lennot ovat jatkossa varattavissa Finnairin omissa kanavissa sekä sellaisten matkatoimistojen kautta, jotka käyttävät NDC-teknologiaa millä tahansa hyväksytyistä tavoista: NDC Direct Connect, Finnair Agency Sales Tool FAST tai Finnairin sertifioidut NDC-teknologiaa käyttävät jakelijat (NDC-aggregaattorit). Muutos ei koske sellaisia varauksia, joissa on muitakin kuin kotimaan lentoja.

Nämä muutokset ovat osa lentolippujen jakelun kokonaisvaltaista teknologiauudistusta, johon Finnair on panostanut jo vuosia. Finnair julkisti syyskuussa 2021 kunnianhimoisen tavoitteen saavuttaa täysin moderni, digitaalinen jakelu vuoden 2025 loppuun mennessä. Vuoden 2022 aikana Finnair otti käyttöön GDS Edifact-lisämaksun Euroopassa sekä monilla Aasian ja Lähi-idän markkinoilla, ja poisti Light-lipputuotteen Edifact-jakelusta. Joulukuussa 2022 Finnair kertoi pitkäaikaisesta investoinnista nykyaikaista myyntiä tukevaan IT-järjestelmään, joka mahdollistaa monipuolisemman ja yksilöllisemmän palvelukokemuksen tuottamisen asiakkaalle.

”Uusi jakeluteknologia tekee lentotuotteiden myynnistä ja hallinnoinnista asiakaslähtöisempää, ja Finnair on vahvasti sitoutunut tähän muutokseen”, sanoo Jenni Suomela, Vice President, Global Sales and Channel Management, Finnair. ”Kannustamme matkatoimistokumppaneitamme lähtemään mukaan muutokseen, jotta varmistamme, että yhteiset asiakkaamme saavat tästä tulevat hyödyt parhaalla mahdollisella tavalla. Muutos tehdään yhdessä ja olemme tukemassa kumppaneitamme tällä matkalla.”

Finnair voitti viiden maakuntakentän lentoliikenteen kilpailutuksen kaikilla reiteillä

by

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom on tehnyt julkisen tarjouskilpailun päätökset reittilentoliikenteen hankkimiseksi valtion tukemana Helsingin ja viiden maakuntalentoaseman välille. Finnair voitti kilpailutuksen kaikilla reiteillä. Lennot alkavat 31.10.2022.

Säännölliset reittilennot kilpailutettiin Helsingin ja Joensuun, Helsingin ja Jyväskylän, Helsingin ja Kajaanin lentoasemien välille sekä kolmioreittinä Helsingin ja Kokkola-Pietarsaaren sekä Kemi-Tornion lentoasemien välille ajalle 31.10.2022–30.7.2023.

Traficomin 6.9. julkaistu tiedote on luettavissa kokonaisuudessaan täällä.

Finnairin NDC-sisältö varattavaksi Amadeuksen kautta

by

Amadeus Finlandin 11.7.2022 julkaiseman tiedotteen mukaan Finnair ja Amadeus ovat tehneet uuden jakelusopimuksen, jonka myötä Finnairin ja Amadeuksen pitkä strateginen kumppanuus syvenee entisestään.

Tavoitteena on, että Suomessa Finnairin NDC-sisältö tulee varattavaksi Amadeuksen kautta heti kesän jälkeen syyskuussa. Finnairin NDC-sisältö tulee saataville niin Amadeuksen omiin online-moottoreihin kuten cytric Travel & Expenseen, sekä online matkatoimistojen käyttämään Amadeus Travel API-rajapintaan. Tarkka käyttöönottoaikataulu täsmentyy elo-syyskuun aikana.

Amadeuksen englanninkielinen tiedote on luettavissa kokonaisuudessaan täällä.